Текст очень длинный, поэтому разбит на части. Часть 3 из 3.
Установлен ли оператором почтовой связи порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (почтовых отправлений, масса которых не соответствует массе, указанной в сопроводительных документах, а также в иных документах, подтверждающих факт оказания услуг почтовой связи, или по внешним признакам которых можно предположить недостачу, повреждение либо порчу вложения (повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты)?пункт 40 Правил № 382
712. Пересылается ли оператором почтовой связи письменная корреспонденция в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи?подпункт "а" пункта 46 Правил № 382
713. Обеспечивает ли оператор почтовой связи сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений?подпункт "б" пункта 46 Правил № 382
714. Обеспечивает ли оператор почтовой связи сохранность принятых от пользователей почтовых переводов?подпункт "б" пункта 46 Правил № 382
715. Обеспечивает ли оператор почтовой связи качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи?подпункт "в" пункта 46 Правил № 382
716. Оказывает ли оператор почтовой связи в установленных законодательством Российской Федерации случаях и порядке содействие уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий?подпункт "г" пункта 46 Правил № 382
717. Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения, являющиеся тайной связи, выдаются только отправителям (адресатам) или их уполномоченным представителям?пункт 47 Правил № 382
718. Осуществляется ли обработка персональных данных пользователей услугами почтовой связи в соответствии с пунктами 30 и 33 Правил № 382 с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных?абзац первый пункта 48 Правил № 382
719. По истечении срока хранения персональных данных оператор почтовой связи прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора почтовой связи) и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора почтовой связи) в срок, не превышающий 30 дней с даты истечения срока хранения персональных данных?абзац второй пункта 48 Правил № 382
720. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного в абзаце втором пункта 48 Правил № 382 срока, оператор почтовой связи осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора почтовой связи) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами?абзац третий пункта 48 Правил № 382
721.
Проводится ли проверка подразделениями почтовой безопасности организации федеральной почтовой связи в срок не более 7 календарных дней со дня задержания почтового отправления и результаты проверки оформляются ли актом, в случае, если организация федеральной почтовой связи задержала внутренние и принятые в Российской Федерации для пересылки за рубеж международные почтовые отправления в месте их обнаружения при возникновении у работника организации федеральной почтовой связи подозрений, что для подтверждения оплаты услуг почтовой связи использованы поддельные или изъятые из почтового обращения на дату приема почтового отправления государственные знаки почтовой оплаты?пункт 49 Правил № 382
722. Направляется ли организацией федеральной почтовой связи в органы внутренних дел (полицию) соответствующее обращение, если по результатам проверки подразделениями почтовой безопасности организации федеральной почтовой связи подтвержден факт использования поддельных государственных знаков почтовой оплаты?пункт 49 Правил № 382
723. В случае если организация федеральной почтовой связи задержала внутренние и принятые в Российской Федерации для пересылки за рубеж международные почтовые отправления в месте их обнаружения при возникновении у работника организации федеральной почтовой связи подозрений, что для подтверждения оплаты услуг почтовой связи использованы поддельные или изъятые из почтового обращения на дату приема почтового отправления государственные знаки почтовой оплаты, срок пересылки почтовых отправлений приостанавливается на время проведения процессуальных действий?пункт 49 Правил № 382
724. Предметы, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и имущество, изымаются ли операторами почтовой связи и уничтожаются ли с составлением соответствующего акта, если эту опасность нельзя устранить иным путем?абзац первый пункта 50 Правил № 382
725. Об изъятии и (или) уничтожении предметов и веществ, запрещенных к пересылке, оператор почтовой связи в срок не более 10 календарных дней со дня изъятия и (или) уничтожения информирует ли отправителя или адресата, за исключением случаев проведения по факту обнаружения указанных предметов и веществ оперативно-розыскных мероприятий?абзац второй пункта 50 Правил № 382
726. Направление отправителем простых почтовых отправлений, пересыпаемых в форме электронного документа, осуществляется с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи, которая обеспечивает подтверждение фактов приема и доставки (вручения) простых почтовых отправлений в форме электронного документа?пункт 52 Правил № 382
727. Направление отправителем заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи, которая обеспечивает подтверждение фактов приема и доставки (вручения) заказных почтовых отправлений в форме электронного документа?пункт 52 Правил № 382
728. Отправители, осуществляющие направление простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, прошли регистрацию в ЕСИА?пункт 53 Правил № 382
729.
Подписываются ли простые почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи, усиленной квалифицированной электронной подписью либо простой электронной подписью, ключ которой получен в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке?абзац первый пункта 54 Правил № 382
730. Подписываются ли заказные почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи, усиленной квалифицированной электронной подписью либо простой электронной подписью, ключ которой получен в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке?абзац первый пункта 54 Правил № 382 -
731. Содержат ли простые почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа, следующую информацию: идентификатор почтового отправления, адресные данные отправителя и адресата, сведения о времени и дате приема почтового отправления?абзац второй пункта 54 Правил № 382
732. Содержат ли заказные почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа, следующую информацию: идентификатор почтового отправления, адресные данные отправителя и адресата, сведения о времени и дате приема почтового отправления?абзац второй пункта 54 Правил № 382
733. Осуществляется ли прием простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, путем их регистрации в информационной системе организации федеральной почтовой связи?пункт 55 Правил № 382
734. Осуществляется ли прием заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, путем их регистрации в информационной системе организации федеральной почтовой связи?пункт 55 Правил № 382
735. Направляет ли организация федеральной почтовой связи отправителю уведомление в форме электронного документа о приеме простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа?пункт 56 Правил № 382
736. Направляет ли организация федеральной почтовой связи отправителю уведомление в форме электронного документа о приеме заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа?пункт 56 Правил № 382
737.
Осуществляется ли доставка (вручение) по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, простых почтовых отправлений, пересылаемых в электронной форме, при условии прохождения пользователем услугами почтовой связи процедуры регистрации и авторизации в ЕСИА?пункт 57 Правил № 382
738. Осуществляется ли доставка (вручение) по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, заказных почтовых отправлений, пересылаемых в электронной форме, при условии прохождения пользователем услугами почтовой связи процедуры регистрации и авторизации в ЕСИА?пункт 57 Правил № 382
739. Осуществляется ли доставка (вручение) по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, заказных почтовых отправлений, пересылаемых в электронной форме, при условии подтверждения пользователем услугами почтовой связи в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"49 или в информационной системе организации федеральной почтовой связи согласия на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи?пункт 57 Правил № 382
740. Указанное в подпункте "б" пункта 57 Правил № 382 согласие на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или в информационной системе организации федеральной почтовой связи, оформляется в форме электронного документа, подписанного усиленной неквалифицированной электронной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке?пункт 58 Правил № 382
741. В случае несоблюдения пользователем услугами почтовой связи условий, предусмотренных пунктами 57 и 58 Правил № 382, организация федеральной почтовой связи осуществляет распечатывание на бумажном носителе простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, а также их доставку (вручение) в соответствии с главой III Правил № 382?пункт 59 Правил № 382
742. В случае несоблюдения пользователем услугами почтовой связи условий, предусмотренных пунктами 57 и 58 Правил № 382, организация федеральной почтовой связи осуществляет распечатывание на бумажном носителе заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, а также их доставку (вручение) в соответствии с главой III Правил № 382?пункт 59 Правил № 382
743. Считается ли врученным адресату заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа, если организацией федеральной почтовой связи в информационной системе получено уведомление о прочтении адресатом заказного почтового отправления?пункт 60 Правил № 382
744.
Считается ли врученным адресату заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа, если организацией федеральной почтовой связи подтвержден факт вручения заказного почтового отправления в соответствии с пунктом 33 Правил № 382?пункт 60 Правил № 382
745. Организация федеральной почтовой связи в случаях, указанных в пункте 60 Правил № 382, направляет по почтовому адресу отправителя, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, уведомление о вручении заказного почтового отправления, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью организации федеральной почтовой связи?пункт 61 Правил № 382
746. Осуществляется ли организацией федеральной почтовой связи с использованием соответствующих сервисов в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, проверка подлинности усиленной квалифицированной электронной подписи, усиленной неквалифицированной электронной подписи, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке, либо простой электронной подписи, которой подписано простое или заказное почтовое отправление в форме электронного документа, а также согласие пользователя услугами почтовой связи на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа?пункт 62 Правил № 382
747. Фиксируются ли оператором почтовой связи данные документа, удостоверяющего личность заявителя (его уполномоченного представителя) (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе), и доверенности либо документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя?абзац второй пункта 63 Правил № 382
748. Способы фиксации данных документа, удостоверяющего личность заявителя (его уполномоченного представителя) (фамилия, имя, отчество (при наличии), серии и номера документа, удостоверяющего личность, сведений о дате выдачи документа и выдавшем его органе), и доверенности либо документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя, при подаче претензии, определены оператором почтовой связи?абзац второй пункта 63 Правил № 382
749. Содержит ли претензия о нарушении срока пересылки почтового отправления данные документа, удостоверяющего личность заявителя (его уполномоченного представителя, если претензия подписана представителем заявителя) (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)?подпункт "а" пункта 64 Правил № 382
750. Содержит ли претензия о нарушении срока пересылки почтового отправления номер регистрируемого почтового отправления либо оболочку простого почтового отправления или простую почтовую карточку, содержащие отметки оператора почтовой связи с датами приема и доставки почтового отправления?подпункт "б" пункта 64 Правил № 382
751. Содержит ли претензия о нарушении срока осуществления почтового перевода номер почтового перевода?подпункт "б" пункта 64 Правил № 382
752.
Содержит ли претензия о нарушении срока пересылки почтового отправления реквизиты адресов отправителя и адресата почтового отправления в соответствии с пунктом 19 Правил № 382?подпункт "в" пункта 64 Правил № 382
753. Содержит ли претензия о нарушении срока осуществления почтового перевода реквизиты адресов отправителя и адресата почтового перевода в соответствии с пунктом 19 Правил № 382?подпункт "в" пункта 64 Правил № 382
754. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, данные документа, удостоверяющего личность заявителя (его уполномоченного представителя, если претензия подписана представителем заявителя) (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)?подпункт "а" пункта 65 Правил № 382
755. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, данные документа, удостоверяющего личность заявителя (его уполномоченного представителя, если претензия подписана представителем заявителя) (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)?подпункт "а" пункта 65 Правил № 382
756. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, вид и категорию почтового отправления?подпункт "б" пункта 65 Правил № 382
757. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, вид и категорию почтового перевода?подпункт "б" пункта 65 Правил № 382
758. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, номер регистрируемого почтового отправления?подпункт "в" пункта 65 Правил № 382
759. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, номер почтового перевода?подпункт "в" пункта 65 Правил № 382
760. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, дату и место приема почтового отправления?подпункт "г" пункта 65 Правил № 382
761. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, дату и место приема почтового перевода?подпункт "г" пункта 65 Правил № 382
762. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, сумму почтового перевода?подпункт "д" пункта 65 Правил № 382
763. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, перечень вложения в почтовое отправление?подпункт "е" пункта 65 Правил № 382
764. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, реквизиты адресов отправителя и адресата почтового отправления в соответствии с пунктом 19 Правил № 382?подпункт "з" пункта 65 Правил № 382
765. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, реквизиты адресов отправителя и адресата почтового перевода в соответствии с пунктом 19 Правил № 382?подпункт "з" пункта 65 Правил № 382
766. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления, причину подачи претензии?подпункт "к" пункта 65 Правил № 382
767. Содержат ли претензии, не связанные с нарушением срока осуществления почтового перевода, причину подачи претензии?подпункт "к" пункта 65 Правил № 382
768.
Соблюдается ли контролируемым лицом требование о непринятии и нерегистрации претензий, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников оператора почтовой связи, а также членов их семей?абзац двенадцатый пункта 65 Правил № 382
769. Присваивается ли претензии идентификационный номер при ее регистрации оператором почтовой связи?абзац тринадцатый пункта 65 Правил № 382
770. Рассматриваются ли оператором почтовой связи претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации в области почтовой связи?пункт 66 Правил № 382
771. Осуществляется ли оператором почтовой связи информирование об условиях доступности для инвалидов предоставляемых услуг почтовой связи на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в информационных терминалах или иным доступным для инвалидов способом?абзац первый пункта 1 Порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи, утвержденного приказом Минцифры России от 18.04.2022 № 370 (далее - Порядок № 370)50
772. Определяется ли оператором почтовой связи в инструкциях (регламентах) предоставления услуг населению и в должностных инструкциях работников, оказывающих услуги, последовательность действий работников оператора почтовой связи, предоставляющего услуги, в том числе при приеме заявлений от инвалидов о создании необходимых для них условий обеспечения доступности услуг, а также по оказанию им помощи при предоставлении услуг?абзац второй пункта 1 Порядка № 370
773. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части возможности самостоятельного передвижения по объекту почтовой связи, входа на объект почтовой связи и выхода из него посредством отсутствия порогов внутри помещения?подпункт "а" пункта 2 Порядка № 370
774. Обеспечивает ли оператор почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части возможности самостоятельного передвижения по объекту почтовой связи, входа на объект почтовой связи и выхода из него посредством оснащения входа на объект почтовой связи и выхода из объекта почтовой связи пандусами, оборудованными поручнями, в случае размещения объекта на первом этаже здания?подпункт "а" пункта 2 Порядка № 370
775. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части возможности самостоятельного передвижения по объекту почтовой связи, входа на объект почтовой связи и выхода из него посредством оснащения лифтами, подъемниками при размещении объекта почтовой связи на втором этаже здания и выше?подпункт "а" пункта 2 Порядка № 370
776. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части возможности самостоятельного передвижения по объекту почтовой связи, входа на объект почтовой связи и выхода из него посредством обеспечения достаточной шириной дверных проемов в стенах, лестничных маршей и площадок для передвижения кресел-колясок?подпункт "а" пункта 2 Порядка № 370
777.
Обеспечивают операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части возможности самостоятельного передвижения по объекту почтовой связи, входа на объект почтовой связи и выхода из него посредством достаточного освещения?подпункт "а" пункта 2 Порядка № 370
778. Обеспечивают ли операторы почтовой связи следующие условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части содействия инвалиду при входе на объект почтовой связи для получения услуг почтовой связи и выходе из него?подпункт "б" пункта 2 Порядка № 370
779. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах, на которых оказываются услуги почтовой связи?подпункт "в" пункта 2 Порядка № 370
780. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части оснащение объектов почтовой связи надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля, о наименовании организации и объекта почтовой связи, режиме работы объекта почтовой связи, почтовом индексе, режиме выемки простой письменной корреспонденции (на почтовом ящике)?подпункт "г" пункта 2 Порядка № 370
781. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части предоставления работниками оператора почтовой связи информации об услугах почтовой связи инвалидам иными доступными им способами?подпункт "д" пункта 2 Порядка № 370
782. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части содействия инвалидам при пользовании пользовательским оборудованием (оконечным оборудованием) и/или техническими средствами, используемыми при оказании услуг почтовой связи, в том числе в случае, если работа на таком оборудовании для инвалида затруднена и невозможна?подпункт "д" пункта 2 Порядка № 370
783. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части дублирования необходимой для инвалидов речевой и зрительной информации об условиях оказания услуг почтовой связи в доступной для инвалидов форме с учетом ограничений их жизнедеятельности?подпункт "е" пункта 2 Порядка № 370
784. Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части допуска собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н51?подпункт "ж" пункта 2 Порядка № 370
785. Обеспечивают ли операторы почтовой связи следующие условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам почтовой связи с учетом ограничений их жизнедеятельности?подпункт "з" пункта 2 Порядка № 370
786.
Обеспечивают ли операторы почтовой связи условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи в части оказания иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами?подпункт "и" пункта 2 Порядка № 370
787. Осуществляет ли оператор почтовой связи на объектах почтовой связи, которые невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов (до проведения их запланированного капитального ремонта, реконструкции, модернизации), предоставление услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме либо обеспечивает согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуг?абзац первый пункта 3 Порядка № 370
788. Размещена ли на вывеске отделений почтовой связи, осуществляющих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме, контактная информация оператора почтовой связи: номер телефона, адрес электронной почты (другой вид связи, доступный для инвалидов по слуху), по которым можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме?абзац второй пункта 3 Порядка № 370
789. Размещена ли на официальном сайте оператора почтовой связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" контактная информация оператора почтовой связи: номер телефона, адрес электронной почты (другой вид связи, доступный для инвалидов по слуху), по которым можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме?абзац второй пункта 3 Порядка № 370
790. На официальном сайте оператора почтовой связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещен перечень объектов почтовой связи, в которых соблюдены условия доступности для инвалидов услуг почтовой связи, указанные в пункте 2 Порядка № 370, а также перечень объектов почтовой связи, которые невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов и в которых обеспечиваются условия достижения доступности услуг, установленные пунктом 3 Порядка № 370?пункт 4 Порядка № 370
791. Осуществляются ли оператором почтовой связи инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов, на которых оказываются услуги почтовой связи в соответствии с законодательством Российской Федерации?пункт 5 Порядка № 370
792. Составляют ли у контролируемого лица нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой связи на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации, - ежедневно не менее 1 раза в день?абзац второй подпункта "а" пункта 1 нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400 (далее - Нормативы № 400)52?
______________________________
49 Положение о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861.
50 Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 31.05.2022, регистрационный № 68650. В соответствии с пунктом 4 приказа Минцифры России от 18.04.2022 № 370 данный акт действует в течение 6 лет.
51 Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21.07.2015, регистрационный № 38115.
52 Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 02.06.2022, регистрационный № 68711; с изменениями, внесенными приказом Минцифры России от 18.11.2025 № 1037 (зарегистрирован Минюстом России 28.11.2025, регистрационный № 84355). В соответствии с пунктом 3 приказа Минцифры России от 29.04.2022 № 400 данный акт действует в течение 6 лет.
793. Составляют ли у контролируемого лица нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой связи на территории административных центров муниципальных районов, городских округов, - не реже 4 дней в неделю не менее 1 раза в день?абзац третий подпункта "а" пункта 1 Нормативов № 400
794. Составляют ли у контролируемого лица нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой связи на территории иных поселений, - не реже 2 дней в неделю не менее 1 раза в день?абзац четвертый подпункт "а" пункта 1 Нормативов № 400
795. Составляют ли у контролируемого лица нормативы частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции расположенных внутри объектов почтовой связи или у входа в такой объект, в соответствии с частотой обмена и перевозки письменной корреспонденции между объектами почтовой связи?подпункт "б" пункта 1 Нормативов № 400
796. Осуществляются ли контролируемым лицом обмен и перевозка письменной корреспонденции между объектами почтовой связи с периодичностью, обеспечивающей выполнение нормативов доставки и контрольных сроков пересылки?пункт 2 Нормативов № 400
797. Составляют ли у контролируемого лица нормативы доставки письменной корреспонденции на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации - не реже 6 дней в неделю не менее 1 раза в день?подпункт "а" пункта 3 Нормативов № 400
798. Составляют ли у контролируемого лица нормативы доставки письменной корреспонденции на территории административных центров муниципальных районов, городских округов - не реже 5 дней в неделю не менее 1 раза в день?подпункт "б" пункта 3 Нормативов № 400
799. Составляют ли у контролируемого лица нормативы частоты доставки письменной корреспонденции на территории иных поселений - не реже 3 дней в неделю 1 раз в день?подпункт "в" пункта 3 Нормативов № 400
800. Определяются ли контролируемым лицом контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции по нанесенным в объектах почтовой связи по месту приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных почтовых штемпелей и (или) сопроводительным документам?абзац первый пункта 4 Нормативов № 400
801.
Включается ли контролируемым лицом в контрольные сроки (в отношении международной регистрируемой письменной корреспонденции) максимальное время пересылки международной письменной корреспонденции, увеличенное время, необходимое для обработки международной письменной корреспонденции в месте (местах) международного почтового обмена, между объектом почтовой связи места приема и местом международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции либо между местом международного почтового обмена и объектом почтовой связи места доставки (назначения) в отношении входящей международной письменной корреспонденции (без учета дня приема (поступления) на территории (территорию) Российской Федерации?абзац второй пункта 4 Нормативов № 400
802. Определяется ли контролируемым лицом контрольный срок пересылки международной письменной корреспонденции по оттиску календарного почтового штемпеля места приема либо доставки (назначения) письменной корреспонденции на территории Российской Федерации и информации о поступлении письменной корреспонденции в место международного почтового обмена, либо информации об отправке письменной корреспонденции из места международного почтового обмена? абзац третий пункта 4 Нормативов № 400
803. Установлен ли организацией федеральной почтовой связи срок обработки международной письменной корреспонденции в местах международного почтового обмена, не превышающий 7 дней?абзац четвертый пункта 4 Нормативов № 400
804. Определяется ли контролируемым лицом фактический срок обработки международной письменной корреспонденции в местах международного почтового обмена по событиям из системы слежения за прохождением почтовых отправлений на официальном сайте организации федеральной почтовой связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии со стандартом Всемирного почтового союза53 и (или) по сопроводительным документам к ней в отношении входящей международной письменной корреспонденции - от дня поступления международной письменной корреспонденции на территорию Российской Федерации в место международного почтового обмена (в случае пересылки через несколько мест международного почтового обмена - в первое место международного почтового обмена) до дня отправки ее из места международного почтового обмена (в случае пересылки через несколько мест международного почтового обмена - из последнего места международного почтового обмена)?абзац пятый подпункт "а" пункта 4 Нормативов № 400 -
805. Исчисляются ли контролируемым лицом контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации в календарных днях согласно приложению № 1 к Нормативам № 400?подпункт "а" пункта 5 Нормативов № 400
806. Составляют ли у контролируемого лица контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов 2 календарных дня?подпункт "б" пункта 5 Нормативов № 400
807. Составляют ли у контролируемого лица контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации 2 календарных дня?подпункт "в" пункта 5 Нормативов № 400
808.
Составляют ли у контролируемого лица контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, 3 календарных дня?подпункт "г" пункта 5 Нормативов № 400
809. Составляют ли у контролируемого лица контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, 4 календарных дня?подпункт "д" пункта 5 Нормативов № 400
810. Рассчитываются ли контролируемым лицом контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами путем суммирования соответствующих контрольных сроков?пункт 6 Нормативов № 400
811. Проинформированы ли контролируемым лицом пользователи услуг почтовой связи об особенностях оказания услуг связи в труднодоступных населенных пунктах, в том числе путем размещения соответствующей информации на официальном сайте контролируемого лица в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?абзац второй пункта 7 Нормативов № 400
812. Обеспечивают ли у контролируемого лица сети почтовой связи, в том числе при их развитии и расширении, а также средства почтовой связи оператора почтовой связи возможность передачи уполномоченному органу информации об оказанных услугах почтовой связи?подпункт "а" пункта 2 Требований к сетям и средствам почтовой связи для проведения оперативно-разыскных мероприятий, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 19.05.2009 № 65 (далее - Требования № 65)54
813. Обеспечивают ли у контролируемого лица сети почтовой связи, в том числе при их развитии и расширении, а также средства почтовой связи оператора почтовой связи возможность передачи уполномоченному органу информации о пользователях (отправителях и адресатах) услугами почтовой связи?подпункт "б" пункта 2 Требований № 65
814. Обеспечивают ли у контролируемого лица сети почтовой связи, в том числе при их развитии и расширении, а также средства почтовой связи оператора почтовой связи возможность передачи уполномоченному органу почтовых отправлений?подпункт "в" пункта 2 Требований № 65
815. Представляется ли контролируемым лицом информация об оказанных услугах почтовой связи и о пользователях услугами почтовой связи взаимодействующему подразделению уполномоченного органа по его запросам, в том числе по запросам с пункта управления уполномоченного органа55?абзац пятый пункта 2 Требований № 65
816. В случае оказания услуг почтовой связи, в процессе которых средствами оператора почтовой связи осуществляется дополнительное кодирование передаваемой информации, передается ли контролируемым лицом на пункт управления ОРМ такая информация в декодированном виде?абзац шестой пункта 2 Требований № 65
817. Подключаются ли имеющиеся и (или) создаваемые операторами почтовой связи базы данных о пользователях услугами почтовой связи и базы данных об оказанных услугах почтовой связи, а также технические средства ОРМ, оператором почтовой связи к пункту управления ОРМ через точку (точки) подключения в соответствии с техническими условиями, устанавливаемыми уполномоченным органом?пункт 3 Требований № 65
818.
Обеспечивается ли контролируемым лицом возможность получения информации о пользователе услугами почтовой связи и о почтовом адресе пользователя услугами почтовой связи по персональным данным и (или) почтовому адресу из базы данных о пользователях услугами почтовой связи оператора почтовой связи?пункт 4 Требований № 65
819. Обеспечивается ли контролируемым лицом возможность получения информации об оказанных услугах почтовой связи по персональным данным и (или) почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи из базы данных об оказанных пользователям услугах почтовой связи оператора почтовой связи?пункт 5 Требований № 65
820. Возвращаются ли контролируемым лицом после контроля почтовые отправления на средства и (или) объекты почтовой связи оператора почтовой связи?пункт 6 Требований № 65
821. Обеспечивается ли контролируемым лицом передача почтовых отправлений взаимодействующему подразделению уполномоченного органа для осуществления контроля в сетях оператора почтовой связи?пункт 6 Требований № 65
822. Осуществляется ли контролируемым лицом контроль почтовых отправлений в процессе их обработки в сетях оператора почтовой связи?пункт 6 Требований № 65
823. Обеспечивается ли контролируемым лицом в случае принятия уполномоченным органом в установленном порядке решения об изъятии почтовых отправлений, а также приостановлении оказания услуг почтовой связи в сетях почтовой связи, его реализация?пункт 7 Требований № 65
824. Предоставляются ли контролируемым лицом помещения, общие требования к которым приведены в приложении к Требованиям № 65, на объектах почтовой связи по требованию взаимодействующего подразделения уполномоченного органа?пункт 8 Требований № 65
825. Проводится ли контролируемым лицом с применением технических средств ОРМ в соответствии с техническими условиями, устанавливаемыми уполномоченным органом, в зависимости от используемого оператором почтовой связи оборудования контроль почтовых отправлений?пункт 9 Требований № 65
826. Содержат ли технические условия, устанавливаемые уполномоченным органом, местонахождение точки подключения базы данных о пользователях услугами почтовой связи оператора почтовой связи и базы данных об оказанных пользователям услугах почтовой связи оператора почтовой связи?подпункт "б" пункта 10 Требований № 65
827. Обеспечивается ли контролируемым лицом в сетях почтовой связи, включая объекты почтовой связи, защита от несанкционированного доступа персонала, обслуживающего сети почтовой связи, к информации, относящейся к проведению ОРМ?пункт 11 Требований № 65
828. Принимаются ли контролируемым лицом в сетях почтовой связи меры по недопущению раскрытия организационных и тактических приемов проведения ОРМ, предоставляемых помещений и персонала взаимодействующего подразделения уполномоченного органа?пункт 12 Требований № 65
829. Осуществляется ли контролируемым лицом реализация Требований № 65 для конкретных сетей и средств почтовой связи оператора почтовой связи в соответствии с планом мероприятий по выполнению требований к сетям и средствам почтовой связи для проведения ОРМ56?абзац первый пункта 13 Требований № 65
830. Составляется ли контролируемым лицом план мероприятий в трех экземпляра?абзац второй пункта 13 Требований № 65
831.
Указываются ли контролируемым лицом в плане мероприятий наименование (фирменное наименование) оператора почтовой связи, номер лицензии (лицензий) на осуществление деятельности в области оказания услуг почтовой связи, срок и территория действия лицензии (лицензий) оператора почтовой связи, наименование услуг почтовой связи, оказываемых оператором почтовой связи в соответствии с лицензией (лицензиями)?абзац четвертый пункта 13 Требований № 65
832. Указываются ли контролируемым лицом в плане мероприятий срок реализации требований взаимодействующего подразделения уполномоченного органа по передаче в соответствующих субъектах Российской Федерации почтовых отправлений, а также информации об оказанных услугах почтовой связи и пользователях услугами почтовой связи?абзац пятый пункта 13 Требований № 65
833. Указываются ли контролируемым лицом в плане мероприятий срок реализации требований взаимодействующего подразделения уполномоченного органа к конкретным помещениям, предоставляемым оператором почтовой связи в соответствии с пунктом 8 Требований № 65?абзац шестой пункта 13 Требований № 65
834. Указываются ли контролируемым лицом в плане мероприятий порядок получения информации об оказанных услугах почтовой связи, отправленных или полученных почтовых отправлениях, информации о пользователях услугами почтовой связи, о почтовых адресах пользователей услугами почтовой связи и обслуживающих их объектах (оборудовании) почтовой связи, в том числе из баз данных оператора почтовой связи?абзац седьмой пункта 13 Требований № 65
835. Указываются ли контролируемым лицом в плане мероприятий другие мероприятия, необходимые для реализации Требований к сетям и средствам почтовой связи для проведения оперативно-разыскных мероприятий?абзац восьмой пункта 13 Требований № 65
836. Прилагается ли контролируемым лицом к плану мероприятий копия лицензии (лицензий) на осуществление деятельности по оказанию услуг почтовой связи?абзац десятый пункта 13 Требований № 65
837. Прилагаются ли контролируемым лицом к плану мероприятий схема построения сети почтовой связи оператора почтовой связи, описание технологии работы сети и средств почтовой связи, копии документов, регламентирующих порядок упаковки почтовых отправлений и заполнения сопроводительных документов, образцы упаковок почтовых отправлений?абзац одиннадцатый пункта 13 Требований № 65
838. Прилагаются ли контролируемым лицом к плану мероприятий описание почтовых маршрутов, планов сортировки почтовых отправлений на объекте почтовой связи оператора почтовой связи?абзац двенадцатый пункта 13 Требований № 65
839. Соответствуют ли помещения контролируемого лица, предоставляемые на объекте оператора почтовой связи (его филиала, структурного подразделения) взаимодействующему подразделению уполномоченного органа, обоснованным требованиям, предъявляемым взаимодействующим подразделением уполномоченного органа?пункт 1 приложения к Требованиям № 65
840. Размещаются ли в помещениях контролируемого лица технические средства ОРМ уполномоченного органа, иное оборудование, используемое при проведении ОРМ, а также персонал взаимодействующего подразделения уполномоченного органа?пункт 2 приложения к Требованиям № 65
841. Соответствуют ли помещения контролируемого лица санитарным нормам и правилам?пункт 3 приложения к Требованиям № 65
842. Согласовывает ли при разработке документации на вновь строящиеся и реконструируемые объекты почтовой связи оператор почтовой связи с уполномоченным органом необходимость выделения и оборудования помещений для проведения ОРМ?пункт 3 приложения к Требованиям № 65
843.
Являются ли помещения контролируемого лица изолированными, с необходимыми энерго-и водоснабжением, технологическим и коммунально-бытовым обеспечением?пункт 3 приложения к Требованиям № 65
844. Оборудованы ли помещения контролируемого лица для проведения ОРМ средствами, исключающими несанкционированный доступ в них персонала оператора почтовой связи и других лиц без разрешения взаимодействующего подразделения уполномоченного органа?пункт 4 приложения к Требованиям № 65
845. Осуществляется ли применение контролируемым лицом франкировальной машины организацией федеральной почтовой связи, а также иными лицами, заключившими договор с организацией федеральной почтовой связи?пункт 3 Порядка применения франкировальных машин, утвержденного приказом Минцифры России от 14.03.2022 № 198 (далее - Порядок № 198)57
846. Обеспечивается ли контролируемым лицом при применении франкировальной машины посредством ее функционала соблюдение требований, установленных пунктом 4 порядка № 198?пункт 4 Порядка № 198
847. Обеспечивается ли контролируемым лицом при применении франкировальной машины посредством использования контролируемых регистров во внутренней памяти франкировальной машины реализация функций, предусмотренный пунктом 5 Порядка № 198?пункт 5 Порядка № 198
848. Соответствует ли оттиск клише, нанесенный на письменную корреспонденцию посредством применения франкировальной машины контролируемого лица, параметрам, указанным в пункте 6 Порядка № 198?подпункт 1 пункта 6 Порядка № 198
849. Располагается ли оттиск клише франкировальной машины контролируемого лица в правой верхней части лицевой (адресной) стороны почтового отправления на расстоянии не более 15 мм от правого и верхнего краев почтового отправления, справа налево - государственный знак почтовой оплаты, оттиск с календарной информацией, двумерный переменный код, оттиск адресной и иной информации (при наличии) в соответствии с приложением к Порядку № 198?пункт 7 Порядка № 198
850. Обеспечивается ли контролируемым лицом возможность нанесения оттиска клише франкировальной машины на наклейку (стикер), которая наносится на почтовое отправление, в случае невозможности нанесения оттиска клише франкировальной машины непосредственно на почтовое отправление посредством функционала применяемых франкировальных машин?пункт 8 Порядка № 198
851. Обеспечивается ли франкировальной машиной контролируемого лица возможность нанесения на лицевой (адресной) стороне почтового отправления нового оттиска клише франкировальной машины, содержащего государственный знак почтовой оплаты с нулевым значением "Тариф", а также новой календарной информации в случае, если на нанесенном оттиске клише франкировальной машины указана дата, не соответствующая дате подачи к пересылке почтового отправления?пункт 9 Порядка № 198
852. Осуществляется ли контролируемым лицом эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт франкировальной машины в соответствии с требованиями установленными изготовителем франкировальной машины в руководстве (инструкции) по эксплуатации франкировальной машин?пункт 11 Порядка № 198
853. Выполнены ли контролируемым лицом условия соблюдения последовательности позиций обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов оператором обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов, указанным в пункте 13.1 статьи 2 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи"?пункт 1 Условий соблюдения последовательности позиций обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов, утвержденных приказом Минцифры России от 03.09.2021 № 921 (далее - Условия № 921)58
854.
Соблюдена ли контролируемым лицом техническая нумерация обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов в сети связи оператора обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов?пункт 2 Условий № 921
855. Выполнено ли контролируемым лицом условие произведения нумерации отдельно для обязательных общедоступных телеканалов (с 1 позиции по 20 позицию) и отдельно для обязательных общедоступных радиоканалов (с 1 позиции по 3 позицию)?пункт 3 Условий № 921
856. Обеспечивается ли контролируемым лицом трансляция обязательного общедоступного телеканала субъекта Российской Федерации в эксплуатируемых им сетях связи на территории соответствующего субъекта Российской Федерации на 21 позиции?пункт 4 Условий № 921
857. Обеспечивается ли контролируемым лицом соблюдение последовательности позиций обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов в точках подключения абонентской распределительной системы/абонентского оборудования к сети связи телерадиовещания, эксплуатируемой оператором?пункт 5 Условий № 921
______________________________
53 Стандарт EMSEVT (часть 1 статьи 17 - 131 Регламента Всемирной почтовой конвенции).
54 Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 06.07.2009, регистрационный № 14209.
55 Далее - пункт управления ОРМ.
56 Далее - план мероприятий.
57 Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30.05.2022, регистрационный № 68639. В соответствии с пунктом 3 приказа Минцифры России от 14.03.2022 № 198 данный акт действует в течение 6 лет.
58 Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26.11.2021, регистрационный № 66009. В соответствии с пунктом 3 приказа Минцифры России от 03.09.2021 № 921 данный акт действует в течение 6 лет со дня его вступления в силу.
____________ дата
__________________________________________________________
инициалы, фамилия и подпись должностного лица контрольного (надзорного) органа, в должностные обязанности которого в соответствии с положением о виде контроля, должностным регламентом или должностной инструкцией входит осуществление полномочий по виду контроля, в том числе проведение контрольных (надзорных) мероприятий, проводящего контрольное (надзорное) мероприятие и заполняющего данный проверочный лист