Автор: блокировка маркетплейсом за банкротство — нарушение закона

Юридическая природа блокировки

Жительница Челябинска столкнулась с тем, что после завершения процедуры банкротства её аккаунт на маркетплейсе остался заблокированным. Платформа отказалась восстанавливать доступ для работы менеджером пункта выдачи заказов по договору гражданско-правового характера. Разбор ситуации показывает, что факт банкротства сам по себе не является законным основанием для ограничения доступа к труду.

Гражданин не может занимать руководящие должности в компаниях, страховых организациях и кредитных учреждениях в течение определённых сроков. Запрет на работу по гражданско-правовому договору или на рядовых трудовых позициях в законе отсутствует.

Судебная практика по спорам с маркетплейсами

Ключевым аргументом в подобных спорах становится переквалификация отношений. В деле Кировского районного суда г. Уфы по номеру 2-6459/2025 истица работала сборщиком в логистическом центре Ozon с 22.01.2025. Платформа заблокировала её профиль 11.06.2025 после возмещения материального ущерба в размере 1 086,71 руб. Суд признал отношения трудовыми, указав на выполнение работы под контролем заказчика и предоставление отчётности в СФР. На ООО «Интернет Решения» возложили обязанность оформить сотрудника и уволить по соглашению сторон.

В Гиагинском районном суде Республики Адыгея работник-кладовщик выполнял обязанности в сортировочном центре. В январе 2026 года учётная запись в мобильном приложении была заблокирована, что лишило человека доступа к рабочему месту.

Правовые основания для взыскания

Блокировка аккаунта без указания конкретного нарушения правил квалифицируется как злоупотребление правом в смысле статьи 10 ГК РФ. Если отношения признаются трудовыми, применяется статья 3 ТК РФ, запрещающая дискриминацию по имущественному положению. Конституционный Суд РФ в Постановлении от 27.12.1999 № 19-П подтвердил, что различия в правовом статусе допустимы лишь при объективном обосновании. Блокировка из-за банкротства не соответствует специфическим требованиям работы и является дискриминацией.

Согласно статье 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные услуги. Блокировка не прекращает обязательств по оплате и может рассматриваться как причинение убытков. Суды обязывают маркетплейсы доказывать вину пользователя и соблюдение процедуры уведомления.